本报讯 “都在一个大厅办公 ，桌子上又有形象牌 ，找人办事比过去方便快捷多了……”9月19日 ，在新邵县陈家坊镇便民服务大厅社保窗口办好社保证后 ，黄山坪村村民黄彩霞由衷称赞道。
    近年来 ，陈家坊镇农村青壮年大量外出务工 ，留守在村的大多是老弱病残幼，这些留守人员不仅生产生活上困难众多，外出办事也十分不便。为此 ，从去年下半年起 ，该镇推 行“221”服务体系建设 ，即建好二级联动的镇 、村民情信息两大服务平台 ，畅通党员干部代办群众事务 、镇干部联村统包两条渠道 ，健全便民服务流程 、监督考核等一套长效管理制度 ，真正实现为民服 务“零距离”。
    为了改变过去那种人难见 、事难办的状况 ，陈家坊镇设立了便民服务中心 ，将民政 、计生等业务部门集中到中心办公，窗口受理 、全程服务 ，确保群众办事高效，找得到人 、办得成事。同时 ，督促镇干部“沉下去”，将村级事务处理全面放权给联村干部 ，由其统包统管 ，要求每周二至周四 ，联村干部务必驻村访民情 、解民难。
    今年 ，结合开展党的群众路线教育实 践活动和“三联二访一帮”活动 ，陈家坊镇推行党员干部代办群众事务等便民服务新模式。在镇设立代办服务中心 ，在村设立代办站 ，村总代办员由村支书或村委会主任担任 ，除必须由群众本人办理的事项外 ，其余均可交由代办员到镇统一办理。
    目前 ，党员干部代办群众事务及村级事务由联村干部统包统管制已在陈家坊镇62个村和2个居委会推行 ，221”服务体系已覆盖全镇。今年 ，全镇干部累计服务群众6000多人次 ，其中代办群众事务3000多人次。(杨敏华 石颂军)