杭州即将举行旅游饭店迎G20峰会杭帮菜菜品及服务技能大赛。杭州市副市长张建庭说 ，杭州酒店的很多细节 ，还需要提升。比如，服务员无论男女 ，都应该使用香水 ，我们甚至可以给它起名 叫‘G20香 ’，这样才能给客人良好的服务体验。”(据1月20日《钱江晚报》)
    @那岩：国内的酒店服务 ，很多时候连基本要求都不达标 ，用擦马桶的抹布擦杯子”屡见不鲜。不去操心如何做好监管 ，却关心起喷不喷香水这种边角问题 ，这显然不是管理之道。更何况 ，酒店服务标准并无香水一项 ，喷不喷香水 ，那是企业自己的事情。依靠权力意志 ，纵然可以实现满城都是香水味 ，但服务质量就必然随之升级吗？