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2016-02-19 第04版:热评
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互联网微服务别搞成“雁过拔毛” |
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作者:萧海川 刘怀丕 来源:邵阳日报 字数:590 |
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微信团队日前透露拟对微信账号提现收取手续费 ,这一消息迅速成为网络关注热点。在多家银行网银免费转账的背景下 ,逆行”的微信难免引发公众不安与焦虑。在与民生领域深度融合创新的过程中 ,互联网企业要将眼光放长远 ,同时多一些智慧。 作为经济板块中 的“鲶鱼”,互联网经济被寄予厚望。微信坐拥数亿用户 ,其功能早已逾越社交的范畴 ,成为生活中的多面手,对用户的黏性越来越强。 微信团队表示 ,提现交易收费并非追求营收之举 ,而是用于支付银行手续费。但对用户来说,费率0.1%的收费标准 、每笔至少支付0.1元的门槛 ,令本是小额高频的提现服务变得如鲠在喉。 国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见明确提出 ,充分发挥互联网的高效 、便捷优势 ,提高资源利用效率 ,降低服务消费成本。对用户常用服务添加新的收费项目 ,降低服务消费成本从何谈起呢? 风物长宜放眼量。0.1%的费率虽看上去不多 ,但折射出的是传统民生行业与新兴互联网业如何相互借力 、实现相向而行的大问题。倘若各家囿于自己的一亩三分地 ,只想 从“过路财神”身上揩油,最终只能迫使公众用脚投票。 一个企业发展壮大的途径有很多种 ,但“雁过拔毛”的战略恐怕不是长久之计 、最优之计。面对充满竞争 、高度自由化的互联网市场 ,人无我有 、人有我优”的创新精神 、真心服务网民的初心不能改变。只有在服务上多花心思 ,而不是依靠积累的黏性 、惯性鲁莽前行 ,这样的互联网产品和服务才能走得更远。 |
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