本报讯11月23日 ，家住大祥区西外街水映名城小区的业主林欣致电本报 ，称自家的阳台坍塌一个多月了 ，至今问题还没有解决 ，希望相关部门帮助其解决。
    林欣家住在该小区的六栋五单元201号。10月17日晚上6时许，他们全家人都在家里吃饭。突然传来“砰”的一声 ，全家人不知道发生了什么事 ，赶紧跑到外面一看 ，原来临近客厅的阳台坍塌了。  “当时我整个人都吓懵了 ，想着如果是白天 ，家里的老人和孩子都在阳台上面的时候 ，阳台塌掉 ，那后果会是怎样？”林欣说。
    该房子是林欣2007年购买的，当时看到2楼有两套房子 ，林欣与好友王琼便商量好两个人将房子买在一起 ，并且在装修的时候 ，将两户的阳台全部打通。林欣说：平常我们没事的时候 ，两家人就聚在这个阳台上面聊天 ，在阳台上种些花花草草。
    记者在现场看到 ，两家的阳台护栏整体全部塌了下去 ，如果遇上下雨     天 ，地面湿滑 ，人在上面行走 ，很容易就摔下去。另外 ，记者在隔壁房子的阳台上也看到有些地方开裂了。
    林女士说 ，现在仅仅只是阳台出现了问题 ，让她很是担心 ，真不知道这房子会不会有质量问题 ，事情出了一个多月了 ，相关部门并没有前来勘察，物业也没有来协商这个问题 ，家里的老人每天看到这个阳台 ，心都悬着。
    好端端的阳台为什么会塌掉呢？是房屋设计问题 ，还是质量问题？带着疑问 ，记者来到水映名城小区的物业管理处。该处负责人黎伟军表示 ，该阳台原本并不属于这两户业主家的 ，这是一个雨棚阳台 ，因为一楼是门面 ，修建这个阳台的目的就是为了挡雨。房子原本的设计是不可以通到这个阳台上去的。
    黎伟军说 ，林女士家在搞装修的时候 ，物业就曾经来制止过她 ，让她们不要在阳台上装修 ，施加重物 ，而他们执意在上面加了一块厚约10厘米的水泥板 ，平常还在阳台上种花种菜 ，导致这个阳台负荷过重 ，才出现阳台坍塌事故 ，所以业主需要负主要责任。
    随后 ，记者联系了市建设局。该局相关负责人表示 ，这个阳台坍塌事故，主要是业主加重物导致的 ，他们也只能鉴定责任；后续事情 ，还是需要业主与物业和开发商自己协商解决；如果协商不成 ，可以通过法律途径解决。